네트워크 운용관리 관련 정리 2 - 네트워크 장애 예방 활동

네트워크 장애예방활동

 

네트워크 예방 활동

1.운용 시스템 별 주요 부품의 운용상태 점검

2. 시스템 작동 현황 보고 등 기타 필요사항

3. 장비의 손상 유무 파악

번외 ) 네트워크 모니터링 및 장애 구간 조치->이미 장애가 발생한 이후의 일이므로 예방활동이라고 볼 수 없다.

 

보안 예방 활동

1. 장비의 정상 가동 상태 확인

2. 장비의 손상 유무 파악

3. 소모품 및 부품 사용량 확인

번외 ) 최신 패치 및 업그레이드 : 보안영역에 해당함

 

장애 처리 업무 수행절차

(1) 장애 발생 상황 접수
(2) 장애 발생 구간 파악
(3) 장애의 긴급 정도 결정
(4) 장애의 원인 해결
(5) 백업·복구 진행
(6) 장애 결과 보고서 작성
(7) 결과 보고서 작성 및 보고
(8) 장애 대응 설명서에 반영